助力接駁、護(hù)航燈會(huì)— 巡檢員熱心服務(wù)為市民出行保駕護(hù)航
發(fā)布時(shí)間:2025-02-13 文章來(lái)源:運(yùn)營(yíng)服務(wù)分公司 瀏覽量:50
近期,公交乘務(wù)巡檢支隊(duì)按照集團(tuán)相關(guān)工作部署做好地鐵10號(hào)線停運(yùn)區(qū)間公交接駁及元宵節(jié)期間重點(diǎn)站臺(tái)的保供任務(wù),組織百余名巡檢員定點(diǎn)值守,提供換乘指引、危險(xiǎn)品查驗(yàn)、攙扶幫迎等服務(wù),為市民出行、賞燈保駕護(hù)航。
因地鐵10號(hào)線區(qū)間臨時(shí)停運(yùn),為方便廣大市民出行,南京公交對(duì)10號(hào)線綠博園站至江北新區(qū)萬(wàn)匯城實(shí)施公交接駁。自2月6日起,支隊(duì)抽調(diào)60名安保經(jīng)驗(yàn)豐富的巡檢隊(duì)員,有序引導(dǎo)乘客乘坐接駁車,疏導(dǎo)人流,解答市民詢問,為乘客提供攙扶幫迎服務(wù)。
2月11日至12日,夫子廟景區(qū)迎來(lái)了客流高峰期,支隊(duì)安排了80名巡檢隊(duì)員從下午4:30在夫子廟周邊的16個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行值班值守,維護(hù)站臺(tái)秩序。巡檢員們盡職盡責(zé),詢問可疑包裹、阻止攜帶氫氣球的市民乘車、為市民指引乘車路線、引導(dǎo)社會(huì)車輛盡快離開站臺(tái)、攙扶老年乘客乘車、鏟除站臺(tái)小廣告,協(xié)助駕駛員做好服務(wù)工作,保障公交車輛安全、有序運(yùn)營(yíng)。
通訊員 薛岑