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55路駕駛員用身體當拐杖 幫扶八旬老人獲家屬點贊
發(fā)布時間：2024-12-30 文章來源：第二客運公司 瀏覽量：19
5月16日，南京公交集團第二客運分公司汽車七隊收到一份來自12345平臺的工單：市民馬先生要求表揚55路駕駛員周德仁主動上前攙扶家中八旬老人下車的暖心之舉。
據(jù)了解，當天上午11點20分，55路駕駛員周德仁駕駛車輛至馬群站點時，一位八旬老人獨自上了車。11時43分，車輛到達衛(wèi)橋站點時，老人可能久坐，起身時腿腳有點不協(xié)調(diào)，周德仁從后視鏡中看到后連忙拉好手剎，前去攙扶老人下車。老人一邊感嘆自己年紀大出門會給人帶來麻煩，一邊感謝周德仁貼心的服務。周德仁將老人攙扶至站臺站穩(wěn)并囑咐他路上注意安全后，便立即返回駕駛室繼續(xù)上線運營。
事后，周德仁表示，在運營服務中，經(jīng)常遇到腿腳不便的乘客，我們公交駕駛員都會盡力幫忙，為市民提供優(yōu)質(zhì)服務，是我們的職責。
朱晨 陳璟
