近日來(lái)，南京的天氣持續(xù)晴熱，乘公交出行的老人增多，部分高齡老人因認(rèn)不清回家站點(diǎn)而迷路，這兩天，就有兩位老人迷路并得到了公交司機(jī)的幫助。

4月7日下午1點(diǎn)多鐘，王冕駕駛659路在園西路上下客，一位老人下了車。下一趟王冕駕駛車輛再次返回這個(gè)站點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這位老人還在站臺(tái)上。憑借多年經(jīng)驗(yàn)，王冕意識(shí)到老人可能迷路了，于是就招呼老人上車打算回到總站提供進(jìn)一步幫助。

回到總站進(jìn)行溝通時(shí)，老人眼神滿是迷茫，說(shuō)不清楚要去哪里。王冕一邊安慰老人“別著急，我們幫您想辦法”，一邊報(bào)警求助，等待出警期間，王冕還拿來(lái)飲料和面包給老人食用。很快，老人被警方接走，后續(xù)由警方接力，護(hù)送老人平安回家。

4月8日中午12點(diǎn)左右，王偉駕駛695路回到北外灘水城總站，車上一位老人始終坐著沒(méi)有下車的意思。王偉心存疑惑上前了解情況，原來(lái)老人迷路了，于是將老人帶回總站休息室好提供進(jìn)一步幫助。

在溝通中，老人反復(fù)念叨著：“我不記得家住哪兒了……”，見(jiàn)此情形，王偉只好報(bào)警求助。等待出警期間，王偉還拿來(lái)一瓶礦泉水給老人解渴。警員趕來(lái)后通過(guò)警務(wù)平臺(tái)展開(kāi)細(xì)致查詢，終于成功聯(lián)系上老人的家屬。一個(gè)小時(shí)后，老人的家屬匆匆趕到北外灘水城總站。見(jiàn)到家人的那一刻，老人眼中泛起淚花，激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。

（韓紅兵、黃唯）